Política

Política de privacidade

Explicamos como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e o Código de Defesa do Consumidor.

Atualizado em 22 de abril de 2026

A Dominik Metal Center (72.332.794/0001-00) valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de clientes, fornecedores e visitantes. Esta política descreve como tratamos as informações coletadas durante a sua navegação, cadastro e compras em nossa loja online.

Sobre cookies e tecnologias similares

O que são cookies?

Cookies e tecnologias similares são documentos de texto muito pequenos ou pedaços de código que muitas vezes contêm um código de identificação única.

Por que usamos cookies?

Os cookies garantem que, durante a sua visita à nossa loja online, você permaneça conectado, todos os itens permaneçam armazenados no seu carrinho de compras, você possa comprar com segurança e o website continue a funcionar sem problemas.

Tipos de cookies que utilizamos

  • Necessários: essenciais para o funcionamento do site — carrinho de compras, preferências salvas, acesso ao portal e verificação de login.
  • Analíticos: ajudam a entender como os visitantes usam o site, de forma agregada e anônima.
  • Funcionais: lembram escolhas que você fez (idioma, região) para oferecer experiência personalizada.
  • Marketing: permitem exibir conteúdo e anúncios relevantes, dentro e fora da loja.

Como desligar ou remover cookies?

Você pode optar por não registrar os cookies (exceto os necessários) alterando as configurações do seu navegador. Essa ação pode afetar a experiência de uso da plataforma — algumas funcionalidades podem deixar de funcionar corretamente.

Dados pessoais que coletamos

  • Cadastro: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e endereço.
  • Pedidos: itens comprados, valores, forma de pagamento e entrega.
  • Navegação: páginas visitadas, cookies, endereço IP e identificadores de dispositivo.
  • Comunicações: mensagens trocadas via e-mail, WhatsApp e formulários de contato.

Como usamos seus dados

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas.
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações fiscais.
  • Prestar suporte, atender solicitações e aplicar a política de trocas.
  • Enviar comunicações sobre pedidos e, com o seu consentimento, ofertas e novidades.
  • Atender obrigações legais, regulatórias e judiciais.

Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação: meios de pagamento, transportadoras, plataforma de e-commerce e serviços de atendimento. Todos seguem padrões contratuais de segurança e confidencialidade.

Seus direitos como titular (LGPD)

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Revogar consentimento a qualquer momento.
  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor.

Segurança

Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), controles de acesso e monitoramento contínuo para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada sempre que houver mudanças legais ou operacionais relevantes. Sugerimos consultar esta página periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo.